物智云· 精彩 智能网联运营平台
智能网联运营平台为用户提供端到端的车联网服务和运营的一体化解决方案；平台通过对其他业务系统的集成、数据的处理和分析，支撑车厂车辆及用户服务的全生命周期管理服务；提升车企的资源整合、服务支撑、运营管理能力；最终帮助车企提高生产、管理和售后服务效率，促进车辆销售，提升用户的体验。
产品描述
智能网联运营平台从车载终端，车厂业务生产平台及运营商平台等获取数据信息，并通过对数据信息的分析和处理，实现车辆实时监控、故障诊断、T服务业务办理以及车辆相关信息管理等服务；及时发现车辆异常、故障并故障诊断、提醒监管人员等服务；为车企提供车辆从生产、销售到售后的全生命周期的运营支撑管理，如服务开通、设备更换、远控支撑、内容集成等；为车主提供全新车辆体验，实现了车主在车上可及时获取车辆异常报警通知以及紧急情况下进行SOS电话求助；通过APP可随时查询车辆当前状态及位置并对车辆进行远程控制、车况查询、保养预约等人性化服务；通过实时分析。
产品特性
- 生命周期：支撑车厂车辆及用户服务全生命周期管理；
- 系统整合：支持集成车厂MES、DMS、等内部IT系统；
- 生态合作：呼叫中心、CPSP资源、商城等第三方系统对接；
- 运营能力：建立统一用户账户，体现用户、车辆、服务状态；
- 运维能力：具备故障报警、运行数据实时监控能力；
- 部署方式：支持私有云、公有云、混合云等部署方案；
- 高可扩展：分布式微服务架构可根据需求灵活扩展。
产品价值
- 打通汽车全产业链，全面提升车厂运营能力；
- 提高车企生产、管理和售后服务效率；
- 提升用户体验、提高营销能力、打造运营生态；
- 为车主用户，提供异常提醒，紧急求助，远程控制，车况查询及保养服务；
- 即时提醒监控人员对报警、故障车辆进行处理。
